Quais são os principais fatores a serem considerados na implantação de um programa de QVT?

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Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Profª Me.Mônica Maria Silva 2º (flex) e 3º Semestre TA4 Conceitos e Práticas da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) Resumo Unidade de Ensino: 4. Conceitos e Práticas da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) Competência da Unidade de Ensino: Conhecer as variáveis sociais, políticas e culturais dos indivíduos e as formas de promover qualidade de vida nas organizações. Resumo: Discute-se nesta unidade a qualidade de vida no trabalho, sua relação com o comprometimento dos funcionários e a sustentabilidade das organizações no contexto atual. Salienta-se que a qualidade de vida no trabalho é tema que provoca preocupação crescente no ambiente organizacional atual, refletindo o interesse das organizações em criar ambientes em que possam manter os funcionários satisfeitos, produtivos e comprometidos com seus objetivos estratégicos. Palavras-chave: qualidade de vida no trabalho; programa de QVT; sustentabilidade; vantagens Título da teleaula: Conceitos e Práticas da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) Teleaula nº: 4 Convite ao estudo Qual a importância da qualidade de vida no trabalho? A QVT influencia o comprometimento dos funcionarios? Que fatores devem ser considerados na elaboração de programas de QVT? VA Caminho de Aprendizagem Conhecimentos prévios CONCEITOS E PRÁTICAS DA QVT  Conceitos de QVT.  Objetivos de programas de QVT.  Práticas de QVT.  Etapas do programa de QVT. Pensando a aula: situação geradora de aprendizagem A Online.com quer promover ações visando melhorar a qualidade de vida dos funcionários e consequentemente, sua satisfação e comprometimento com os objetivos da empresa. Sua missão será desenvolver um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT. Cápsula 1 “Iniciando o estudo” Situação-Problema 1 O proprietário da empresa Online.Com quer inserir um Programa de QVT e pediu ajuda para iniciar a planejar essa implantação. Como primeiro passo, quer conhecer as possibilidades existentes e verificar as que são adequadas à empresa. Para realizar essa tarefa, você̂ precisa obter respostas às seguintes questões:  O que é QVT e quais são os modelos teóricos existentes para compreensão da QVT?  Quais são os principais fatores a serem considerados na implantação de um programa de QVT? Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é a preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas, envolvendo tanto aspectos físicos e ambientais, quanto aspectos psicológicos do local de trabalho. Problematizando a Situação-Problema 1 A Organização Mundial da Saúde (OMS) sugere que a qualidade de vida, reflete a percepção dos indivíduos, de que suas necessidades estão sendo satisfeitas ou, ainda, que lhes estão sendo negadas oportunidades de alcançar a felicidade e a autorrealização, com independência de seu estado de saúde físico ou das condições sociais e econômicas. Problematizando a Situação-Problema 1 Problematizando a Situação-Problema 1 PRINCIPAIS MODELOS DE QVT WALTON (1973) HACHK- MANN E OLDHAN (1975) EDA FERNANDES (1996) NADLER E LAWER (1983) Problematizando a Situação-Problema 1 Modelo de Programa de QVT de Walton (1973) INDICADORESCRITÉRIOS Comprometimento organizacional:  comprometimento normativo;  comprometimento afetivo ou atitudinal;  comprometimento calculativo ou instrumental. Pesquisas mostram relação direta entre QVT e comprometimento organizacional. Problematizando a Situação-Problema 1 Resolvendo a Situação-Problema 1 Relação direta entre QVT e comprometimento organizacional  Pessoas satisfeitas com as dimensões de trabalho relacionadas à QVT (modelo de Walton) tendem a manter níveis mais altos de comprometimento afetivo e normativo;  Pessoas insatisfeitas com a integração social e com a relevância do trabalho tendem a ter um maior comprometimento instrumental Estudos demonstram que o investimento nos fatores relacionados à QVT terá impacto no compromisso e no desejo das pessoas se manterem na organização. Fatores que devem ser considerados ao se selecionar um modelo de programa de QVT. Problematizando a Situação-Problema 1 Cápsula 2 “Participando da aula” A Online.com definiu os objetivos de seu programa de QVT: melhorar a satisfação e o comprometimento dos funcionários com os objetivos da organização.  A quais erros e críticas negativas uma organização está exposta em se tratando de programas de QVT?  Quais são os benefícios que um programa de QVT pode gerar?  De que forma os funcionários devem participar do processo de implantação? Situação-Problema 2 Principais erros encontrados em QVT  Perspectiva Assistencialista: práticas paliativas, que não atuam nas causas dos problemas, mas nas consequências.  Perspectiva Preventiva: propósito de atenuar ou remover os problemas causadores do mal-estar provocado pelas condições, organização e relações socioprofissionais de trabalho.  Programas implantados sem planejamento e envolvimento de todos dentro da corporação.  Propostas de QVT imediatistas, sem a visão de médio e longo prazo. Problematizando a Situação-Problema 2 Processo Participativo Um programa de qualidade de vida no trabalho é de responsabilidade de todos, pois envolve a organização como um todo, implica responsabilidade social, e para ser efetivo deve contar com o comprometimento de todos os níveis hierárquicos, parcerias entre os diversos setores da organização e a participação efetiva dos funcionários (MENDES, 1999). Problematizando a Situação-Problema 2 Recomenda-se a participação direta dos funcionários desde a sua elaboração por meio de:  Políticas de gestão;  Levantamento de indicadores;  Grupos de discussão;  Pesquisa diagnóstica. Resolvendo a Situação-Problema 2 Os benefícios gerados pela QVT podem ser:  Melhoria nos padrões de alimentação;  Redução de hábito nocivos à saúde (tabagismo, alcoolismo, entre outros);  Integração social, realização, segurança e satisfação no trabalho Resolvendo a Situação-Problema 2 Cápsula 3 “Participando da aula” Levantar as necessidades relativas à QVT, junto aos funcionários da empresa Online.Com. É importante que o programa tenha adesão e seja sustentável. Para isso você deve compreender:  Quais são as práticas mais utilizadas em QVT e como elas se caracterizam (organizacionais, sociais, psicológicas e biológicas)?  Que fatores devem ser considerados para que o programa de QVT tenha adesão e seja sustentável?  Quais são as práticas de QVT mais frequentemente aplicadas no mercado e seus resultado? Situação-Problema 3 Problematizando a Situação-Problema 3 Práticas em QVT CATEGORIAS DE INDICADORES INDICADORES ESPECÍFICOS QVT Organizacional  Planos de carreiras igualitários.  Clareza das políticas e procedimentos. Social  Investimento na educação e formação dos funcionários.  Benefícios familiares.  Atividades culturais e esportivas. Problematizando a Situação-Problema 3 Práticas em QVT CATEGORIAS DE INDICADORES INDICADORES ESPECÍFICOS QVT Psicológica  Valorização dos funcionários.  Apoio psicológico.  Desafio e fatores motivacionais. Biológica  Ginástica laboral.  Controles dos acidentes de trabalho.  Conforto físico e eliminação da insalubridade.  Alimentação.  Controle de doenças Problematizando

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Quais são os fatores de qualidade de vida no trabalho?

Quais são as três etapas básicas que o processo de implantação de programas de QVT deve obedecer?

Quais os três aspectos fundamentais relacionados ao conceito de QVT?

Quais são os principais fatores que devem ser considerados na questão dos colaboradores dentro de uma organização?