Como é feito o levantamento das principais necessidades de treinamento e desenvolvimento da liderança na empresa cliente?

Os colaboradores da sua empresa encaram as capacitações com descrédito e acabam indo aos cursos desanimados? Ou, ainda pior, entendem a prática como algo imposto, que não trará benefícios? Então, o RH provavelmente está fazendo isso da forma errada.

As qualificações são meios de desenvolvimento pessoal e da carreira. Trata-se de momentos nos quais os funcionários esperam receber informações que vão ajudar a superar os desafios do dia a dia, portanto nada melhor do que ouvir a equipe para acertar nas capacitações propostas.

Nesse sentido, o levantamento de necessidades de treinamento é imprescindível. Se você nunca ouviu falar sobre o assunto, fique calmo. Continue a leitura, pois vamos explicar tudo o que é preciso saber!

Como funciona o levantamento de necessidades de treinamento?

Levantamento de necessidades de treinamento, também conhecido como LNT, é a estratégia de gestão aplicada pelo setor de Recursos Humanos para identificar quais são os pontos de maior dificuldade dentro da organização e agir em cima desses gargalos.

Com o mapeamento das fraquezas dentro da empresa, o RH poderá montar um plano de ação para desenvolver as pessoas responsáveis por aquele departamento e, consequentemente, todo o grupo de colaboradores.

Para elaborar um LNT que traga resultados, é fundamental envolver representantes de toda ordem hierárquica no levantamento. Não cometa o erro de ouvir apenas a diretoria ou os gestores de equipe na hora de elencar os pontos fracos da companhia.

Certamente a visão de quem está no comando é importante, afinal é o gestor quem controla a produtividade, distribui as funções, faz as cobranças e também motiva a equipe. Mas não se limite a ouvir apenas as sugestões da chefia.

Os funcionários operacionais têm a função de executores na empresa, estão na linha de frente e são confrontados com as mais variadas situações do dia a dia. São eles que sentem as dores, identificam os maiores problemas e podem relatar as principais deficiências nos processos.

Por isso, ao fazer o levantamento de necessidades de treinamento, escute membros dos diferentes escalões da companhia. Cada um terá sua visão e contribuirá para os principais objetivos do LNT: a eficácia nas escolhas e o aumento do valor atribuído às capacitações.

Por que é fundamental fazer o LNT?

Uma equipe que não produz de forma satisfatória é um problema para qualquer organização. Fazer o LNT significa identificar em qual parte do processo produtivo os membros do time têm maior dificuldade e por que isso acontece.

Com as informações do levantamento em mãos, os gestores vão conhecer as necessidades individuais e de cada departamento da empresa. Dessa forma, será possível elaborar um plano de ação para atenuar as dificuldades.

O treinamento que ensina aos colaboradores o melhor modo de manejar determinada ferramenta ou como extrair o máximo de um software, por exemplo, é uma forma de promover o desenvolvimento da equipe. Consequentemente, a empresa como um todo também se beneficia.

Sem o LNT, essa lacuna não seria identificada. Conhecer de maneira aprofundada quais são as barreiras que os funcionários enfrentam permite à diretoria definir as prioridades na hora de montar as capacitações e, uma vez realizados os exercícios, que os resultados práticos desse investimento deem o retorno desejado.

Dessa forma, as empresas alocarão os recursos previstos no orçamento para capacitações com maior eficácia, podendo até economizar em um segundo momento. Com o direcionamento correto, os treinamentos não vão gerar custos além do necessário e entregarão muito mais resultados.

É melhor promover um curso específico para contornar os obstáculos encontrados pela companhia, mesmo que ele seja mais caro, do que gastar toda a verba em uma série de capacitações infrutíferas. Os treinamentos promovidos a partir dos dados do LNT vão garantir melhorias nos processos.

Quais são as vantagens dessa iniciativa?

Além da economia e da destinação correta dos recursos, as informações do levantamento de necessidades de treinamento permitirão à empresa definir suas prioridades e impulsionar as ações necessárias para alcançar suas metas.

Com a situação bem desenhada, é possível estabelecer objetivos a curto, médio e longo prazo. O LNT servirá como um guia para que a organização seja sempre competitiva no mercado. Se for apontada uma deficiência, é provável que nesse setor a empresa tenha ficado para trás da concorrência. Sendo assim, um treinamento no departamento em questão deve ser prioritário.

Cada companhia tem seus valores, seus princípios, sua missão e a sua visão. Além das necessidades, é necessário saber quais são os principais objetivos e montar uma boa grade de capacitações para alcançá-los, assim como escolher as pessoas certas para participar de todo o processo.

Selecionando profissionais que tenham a capacidade não só de armazenar as informações e compreender as técnicas que serão trabalhadas, mas também de passar esse conhecimento aos outros, a empresa contará com mentores para difundir os ensinamentos entre a equipe. Como resultado, os recursos investidos no treinamento serão multiplicados.

Tudo isso colabora para estimular o aprimoramento das habilidades dos colaboradores. O cultivo dos talentos e o desenvolvimento das capacidades de cada um impactarão positivamente no ambiente organizacional. Com a possibilidade de ascensão profissional e evolução na carreira, os trabalhadores se sentirão valorizados — e todos sabemos que uma equipe engajada e feliz faz uma imensa diferença.

Por que a gestão comportamental é importante?

Detalhar o perfil comportamental dos funcionários é essencial para que o levantamento de necessidades de treinamento supere as expectativas. Com o conhecimento das características da equipe, somado aos dados coletados no LNT, você terá o necessário para extrair o melhor dos colaboradores.

Uma plataforma moderna, que utilize metodologias simples e comprovadas cientificamente, fará com que a análise do perfil profissional dos membros da equipe seja completa. Dessa forma, o setor de RH pode aplicar as mudanças que precisam ser feitas para melhorar os processos e a produtividade da empresa.

A PDA International Brasil desenvolveu uma ferramenta de análise comportamental que tem feito a diferença em organizações de mais de 50 países ao redor do mundo: o PDA Assessment. O software aplica a tecnologia na gestão de pessoas e é a solução inovadora que vem transformando o mundo dos negócios por meio do poder da informação.

A gestão comportamental e o levantamento de necessidades de treinamento são o futuro do RH, portanto negligenciá-los fará com que a empresa fique para trás. Para que isso não aconteça, entre já em contato conosco e fale com nossos consultores. Eles explicarão tudo sobre a plataforma. Junte-se a nós e usufrua das funcionalidades que o PDA Assessment oferece!

Como será feito o levantamento das principais necessidades de treinamento e desenvolvimento da liderança na empresa cliente?

Como é feito o levantamento das necessidades de treinamento?

Como identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento?

Quais são as etapas do processo de elaboração deste programa de treinamento e desenvolvimento da liderança?