Muitos usuários que tentam acessar o Caixa Tem podem se deparar com a mensagem que o aplicativo está bloqueado. Felizmente, existem alternativas para desbloquear o Caixa Tem e conseguir gerenciar transações financeiras pela plataforma. Show
Em alguns casos, o bloqueio é feito pela própria Caixa Econômica Federal como medida de segurança, principalmente sob suspeita de fraude. Daí vem uma suspensão preventiva que pode bloquear o acesso ao Caixa Tem. Veja a seguir como desbloquear o app em celulares Android e iPhone (iOS). Desbloquear o Caixa Tem e liberar acessoO bloqueio de acesso no Caixa Tem começou ainda em 2020, nos primeiros meses de pagamento do Auxílio Emergencial. Para evitar a criação de diversos cadastros no aplicativo em um único aparelho, a Caixa limitou o acesso a somente uma conta por celular, obrigando quase todos os usuários a confirmarem suas identidades. Atualmente, quem ainda enfrenta problemas para desbloquear o Caixa Tem pode abrir uma solicitação via WhatsApp para efetuar o desbloqueio. Se ainda assim não ocorrer a liberação no aplicativo, você precisará ir pessoalmente a uma agência da Caixa para autorizar o dispositivo. Desbloquear o Caixa Tem no WhatsApp
Segundo o site oficial da Caixa, o processo para desbloquear o Caixa Tem pode demorar entre 24h e 48h. Desbloquear o Caixa Tem na agênciaSe após 48 horas você não conseguir acessar o aplicativo, a instrução oficial é ir até uma agência da Caixa Econômica Federal para desbloquear o Caixa Tem. Você saberá se o cadastro está bloqueado no momento em que tentar fazer login no Caixa Tem e aparecer a mensagem para procurar uma agência da Caixa. Lembre-se de levar seu CPF e um documento de identidade com foto para desbloquear a conta. Para encontrar a agência Caixa mais próxima da sua localidade, siga os passos:
Em grande parte do país, as agências da Caixa funcionam das 10h às 16h (dias úteis). O horário de funcionamento da agência mais perto de você será exibido na busca, no site da Caixa. Desbloquear o Caixa Tem na casa lotéricaOutra alternativa para desbloquear o Caixa Tem é realizar o procedimento em qualquer uma das 13 mil casas lotéricas espalhadas pelo Brasil. O processo é o mesmo feito nas agências da Caixa, e também exige que o beneficiário apresente CPF, documento pessoal com foto e o celular em que o aplicativo Caixa Tem está instalado. Durante os dias da semana, o horário de funcionamento da maioria das casas lotéricas é das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h ou 9h às 13h, dependendo da região em que a lotérica está localizada. Já as unidades que ficam dentro dos shoppings costumam atender das 10h às 21h. Responsabilidade Editorial Por que confiar no iDinheiro O iDinheiro tem o propósito de democratizar e simplificar os serviços financeiros. Nossa missão é te ajudar a fazer as melhores escolhas, a partir das mais completas informações e recomendações sobre cada serviço. A assinatura eletrônica Caixa é essencial
para clientes que desejam movimentar e fazer transações pelo internet banking e aplicativo do banco.
Estagiária de Conteúdo Atualizado em: 14/09/2022 Continua após a publicidade É cliente Caixa e quer usar o aplicativo ou internet banking para realizar transferências, pagamentos e demais transações? Então precisa cadastrar a assinatura eletrônica Caixa, afinal, para sua segurança, é ela que autoriza o procedimento. Isso porque sem a assinatura eletrônica Caixa, você até consegue acessar os canais digitais para consultar o saldo da conta e fazer alguns procedimentos de administração, mas só com a senha digital poderá fazer a movimentação do seu dinheiro. Continua após a publicidade
Por isso, se você ainda não fez a sua, faça logo para aproveitar toda a comodidade que a internet traz para os clientes bancários. Fazer a Assinatura Eletrônica CAIXA é fácil, simples e rápido. Como fazer a Assinatura Eletrônica CAIXA?Você pode começar o cadastro da senha eletrônica no internet banking da Caixa ou direto em um caixa de autoatendimento do banco. Continua após a publicidade Cadastrar assinatura eletrônica no Internet Banking da CEFUsando seu usuário e sua senha, acesse o internet banking Caixa, no seu computador, celular ou tablet. Clique no ícone de Configurações, selecione a opção Contas e depois Consultar Contas. Então, ao selecionar sua conta, clique em Cadastrar assinatura. Você verá então os dados de sua conta e o contrato da assinatura. Confirme os dados e clique em “Concordo” para aceitar os termos do contrato. Depois disso, será preciso concluir o processo no caixa eletrônico da Caixa. Mas, se você quiser eliminar a primeira etapa, pode fazer o cadastramento da assinatura eletrônica CEF direto no autoatendimento. Alguns clientes pegam uma Assinatura Provisória com o seu gerente. Essa assinatura provisória tem validade por 15 dias. Se esse for o seu caso, clique em “Alterar Assinatura” e prossiga, cadastrando a assinatura definitiva. Mas se você não possui uma assinatura provisória, vai aparecer a mensagem “Cadastrar Assinatura”. Clique nela e prossiga com o cadastro. Continua após a publicidade Será solicitada a confirmação da sua assinatura. Repita a mesma do cadastro e clique em “Confirmar”. Sua assinatura eletrônica está pronta! Agora é só desbloquear. Assinatura Eletrônica no Internet Banking da CAIXACadastrar assinatura eletrônica no caixa eletrônicoAcesse sua conta no caixa eletrônico da Caixa usando o cartão. Selecione a opção “Outros serviços” e então, “Senhas”. Nessa tela, procure por “Validações de Acessos”, clique em “Desbloqueio de assinatura eletrônica”, digite seu CPF e dê o OK para finalizar o processo. O aceite dos Termos e Condições pode ser solicitado. Criando uma assinatura eletrônica segura A assinatura eletrônica não pode ser a mesma que a senha de acesso. Além disso, não pode ser formada por sequências simples, alternadas ou com mais de dois números repetidos. Como desbloquear assinatura eletrônica CAIXA?Depois de cadastrar sua assinatura eletrônica seguindo os passos acima, você precisa desbloqueá-la, o que também pode ser feito em um dos terminais de autoatendimento da CAIXA (caixas eletrônicos). Existem vários espalhados pelo país inteiro. Siga, então, o passo a passo a seguir:
Pronto! Você já pode usar sua assinatura eletrônica para fazer as transações bancárias pela internet ou pelo aplicativo. Continua após a publicidade Como cadastrar e desbloquear a Assinatura Eletrônica CAIXAÉ possível desbloquear assinatura eletrônica Caixa pelo WhatsApp?Ao sentir dificuldade de fazer o desbloqueio da assinatura eletrônica, muitas pessoas pensam na facilidade que o aplicativo de mensagens WhatsApp pode trazer, visto que muitos bancos já aderiram a esse tipo de atendimento seguro ao cliente. No entanto, não é possível desbloquear assinatura eletrônica Caixa através do WhatsApp. Muitas pessoas têm utilizado esse meio de comunicação para aplicar golpes diversos e, através do pedido de senhas e assinaturas eletrônicas, golpistas conseguem ter acesso irrestrito à conta do cliente. A Caixa Econômica não faz atendimento pelo WhatsApp. Por esse motivo, siga o passo a passo destacado no tópico acima para desbloquear a assinatura eletrônica Caixa pelo celular, mas usando o SMS. Desconfie de qualquer pedido de senha ou outras informações pessoais através do WhatsApp da Caixa e prefira comparecer diretamente à agência bancária ou serviços de atendimento pelo SAC oficial (3004 1104 – ligações de telefone fixo ou 0800 726 0114 – ligações via celular). Continua após a publicidade Quais os motivos de bloqueio da assinatura eletrônica CEF?A assinatura eletrônica da Caixa pode ser bloqueada por questões de segurança ou se o usuário errar por três vezes consecutivas. Nesse caso, ela será bloqueada e o cliente Caixa precisará fazer o desbloqueio na agência. Vale reforçar que, além dos mecanismos criados pelo banco para a segurança da conta, como é o caso das senhas e assinatura eletrônica, os cuidados do usuário da conta também são fundamentais. Assim, não use senhas óbvias, não informe para outras pessoas ou use dispositivos em rede pública da internet sem antivírus, por exemplo. Como saber minha assinatura eletrônica Caixa?Alguns usuários que ficam muito tempo sem usar o internet banking Caixa ou aplicativo podem esquecer a assinatura eletrônica criada. Continua após a publicidade Se é o seu caso, você pode procurar um atendimento Caixa para cadastrar a nova assinatura eletrônica ou fazer a tentativa de uso três vezes, lembrando que se não acertar, ela será bloqueada. Porém, vale tranquilizar os clientes que a assinatura eletrônica Caixa bloqueada não traz nenhum prejuízo, bem como o novo cadastro não implica em taxas ou cobranças pelo serviço, ok? Usuário e senha da Caixa são diferentes da assinatura eletrônica?Com os dados da conta e a senha, o cliente Caixa pode acessar a conta, mas não realizar movimentações do saldo ou qualquer outro tipo de transação financeira. Dessa forma, você precisa das duas para ter uma experiência digital maior e mais completa. Dúvidas frequentes sobre a Assinatura Eletrônica Caixa
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Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro. Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas. Como fazer desbloquear pendente de ativação CAIXA?Com o seu cartão com chip, agora é só ir até o terminal de autoatendimento, na opção: Outros Serviços > Senhas e validações de acessos > Desbloqueio de Assinatura Eletrônica, digite seu CPF e confirme. Pronto! Aproveite e cadastre seu número de celular para receber SMS da CAIXA.
Quanto tempo demora para ativar dispositivo CAIXA?Até 48h para ativar no Caixa Eletrônico, em outro dispositivo já cadastrado ou Agência.
O que significa dispositivo pendente?Tudo por conta de excesso de dispositivos cadastrados e ativos, tornando impossível excluí-los, por não conseguir ativar uma nova conta.
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