O Promotor de Vendas tem como responsabilidade projetar e desenvolver estratégias de vendas, com o intuito de expandir a visibilidade da marca, bem como trabalhar a sua popularidade e publicidade. Show
Ele também pode definir metas de vendas e administrar contratos com clientes, fechando negócios. Além disso, o promotor de vendas agenda visitas no ponto de venda para promover os produtos e serviços, e auxilia o gerente de vendas na preparação e verificação de faturas, produtos e mercadorias. Áreas de atuaçãoEstoque e reposição : repor os produtos nas prateleiras e negociar os pontos de destaque da mercadoria dentro da loja para o produto ter melhor exposição. Atendimento e dúvidas técnicas : realizar promoções da marca por meio da degustação de produtos, sanar dúvidas técnicas e realizar testes se perceber que o cliente está com dúvidas sobre o produto. Vendas : ser apoio ao vendedor da loja, auxiliando nas negociações com o cliente. Pré-requisitos para esta profissão
Formação desejadaPara atuar como Promotor de Vendas é necessário ter somente o ensino médio completo. Porém, a qualificação com cursos técnicos em Técnicas de Vendas pode proporcionar um crescimento maior na carreira. Modelo de currículo para candidatos à vaga de Promotor de VendasPara se destacar no mercado de trabalho ter um bom currículo é fundamental! E para te ajudar, segue um modelo de currículo para Promotor de Vendas. E depois que ele estiver pronto, você pode se candidatar para as vagas de Promotor de Vendas aqui na Catho! Executa as estratégias no ponto de venda e é responsável por reportar a falta de produtos na gôndola. Negocia pontos de destaque em loja e tem total influência sobre os resultados de ação ou de uma operação de trade marketing e merchandising no PDV. O promotor de vendas exerce a principal função do trade marketing e tem total influência sobre os resultados de uma ação ou de uma operação. É o profissional que vai a campo para realizar as estratégias planejadas pelo back-office. A profissão muitas vezes é descrita de forma simplista, mas há diversos pontos que merecem atenção e que a classificam como a mais importante entre todas as funções do trade marketing. Pode ser o primeiro estágio do sucesso no desenvolvimento profissional. São muitas as histórias de pessoas que começaram como promotoras e que hoje são supervisoras, coordenadoras e até mesmo diretoras de empresas. O Involves Club já foi testemunha de exemplos assim.
Por isso, neste post você vai entender melhor sobre:
O escopo de atividades de promotores(as) de vendas pode ser o básico, mas é importante ter proatividade e abrir caminhos aumentando os resultados em vendas e a visibilidade do trabalho. É a pessoa responsável por visitar as lojas e fazer o reporte de todas as informações necessárias à empresa. Cultiva um bom relacionamento com responsáveis pelos pontos de venda, negocia espaços, revisa o estoque, posiciona os produtos. Sem promotores(as) de vendas, o trade marketing não acontece. O TRABALHO DO PROMOTOR DE VENDASTodos os dias, esse profissional sai de casa com um roteiro previamente definido. A missão é visitar pontos de venda e cumprir o checklist de atividades:
De uma forma geral, promotores(as) passam grande parte do dia em contato com o público. O bom relacionamento é a base da sua imagem, bem como da empresa e do produto que representa. Para garantir o alinhamento à estratégia da supervisão, o promotor tem sempre ao seu alcance o guia de execução. Seja uma versão impressa ou digital, trata-se de um documento indispensável para qualquer atividade que venha a desempenhar no ponto de venda. O QUE UM PROMOTOR DE VENDAS NÃO DEVE FAZERO promotor não pode perder o foco das atividades que fazem parte do seu escopo profissional. Afinal, a lista de afazeres em um ponto de venda é extenso, como vimos nos parágrafos anteriores. Então, vale ressaltar o que promotores(as) de vendas não devem fazer:
A QUEM O PROMOTOR DE VENDAS RESPONDEA responsabilidade direta pelas ações de promotores(as) no dia a dia é da supervisão de trade marketing – que, por sua vez, deve se reportar à coordenação. É preciso ter perfil analítico para fazer a gestão de equipes externas. Essa estrutura existe em todos os segmentos do setor: indústrias, distribuidores e agências. No primeiro caso, acontece uma contratação direta e a aproximação de promotores(as) com os produtos do portfólio da indústria é a maior possível. Algumas das principais ações desse formato de equipe incluem a busca por novos espaços e a sugestão de ações para aumentar o giro dos produtos. O promotor tende a ter uma relação afetiva mais sincera com o produto e a empresa. Quando o promotor é contratado por uma distribuidora, a área de atendimento geralmente é ampla. A missão principal de uma empresa desse segmento é aumentar a força das vendas esperadas por fabricantes. O promotor cria uma relação próxima com os produtos que representa, porém pode lidar com produtos diferentes de indústrias diferentes (depende do modelo de distribuição em questão). Em agências, o vínculo com o fabricante não é tão forte, mas as chances de qualificações permanentes oferecidas pelas empresas são maiores. Os profissionais que atuam nessa área devem ser versáteis a ponto de atuar em qualquer tipo de briefing. Existem variações de modelos: promotores exclusivos são dedicados por uma agência a atender apenas uma empresa; promotores compartilhados atendem diversas empresas de uma só vez. O PERFIL DE PROMOTORES(AS) DE VENDASQual é o perfil ideal de profissionais para executar todas as atividades descritas neste post? Algumas características são indispensáveis:
A VEZ DO MERCHANDISINGAtrair a atenção de clientes em loja é primordial para manter ou aumentar os resultados das vendas. A posição dos materiais faz toda a diferença para que o merchandising seja eficiente. Promotores(as) devem colocar os displays em locais de destaque para melhorar as chances de aproveitar vendas por impulso. Uma dica é levar em consideração o mix de produtos e observar quais são os de maior saída, os que estão em promoção e os que ainda precisam crescer em vendas. São os produtos que devem ser priorizados em displays, valendo-se da oportunidade do ponto extra. Também faz parte de ações de merchandising a demonstração de produtos, colocação de faixas de gôndola, stopper, fita cross, adesivos de chão, totens e banners. A IMPORTÂNCIA DO PROMOTOR PARA O TRADE MARKETINGVocê já leu nos posts do Involves Club sobre o que é trade marketing e sobre o que é merchandising. Com esse conhecimento, não é difícil perceber que o resultado de qualquer planejamento será alcançado por via do trabalho de promotores(as). Deve haver dedicação sob todos os pontos de vista: tanto por parte gerencial quanto por parte da equipe de campo. Motivação, engajamento e alinhamento dos ideais são a base para um desempenho à altura das metas pretendidas. Como falamos anteriormente, o guia de execução é uma peça imprescindível para aliar as ações do planejamento à ponta. Então, confira o eBook do Involves Club com o passo a passo para elaborar um guia completo: Arielli SeccoBusca especializar-se diariamente em trade marketing a partir de histórias inspiradoras de profissionais atuantes no mercado. |