Porque apaguei o contato da agenda mas continua no WhatsApp?

Contatos não apagam no Whatsapp

1. Neto Belem Novembro 18, 2015

   Olá a todos! Gente estou com o seguinte problema: eu não estou conseguindo apagar os contatos no whatsapp. Eu excluo na lista de contatos mas quando eu abro o Whatsapp, os contatos ainda estão lá como se eu não tivesse apagado! Já cliquei em "Atualizar" na aba de "Contatos" no próprio Whatsapp e nada! Alguém pode me ajudar, por favor!

   Meu celular é o LG Volt

2. TRONNER Novembro 18, 2015

   Como está configurado a lista de contados ?!
   - somente pelo sim card
   - somente pelo aparelho
   - somente por um email
   - por tudo que ele conseguir coletar ...

3. Mauriciodez Novembro 18, 2015

   os contatos podem estar sendo atualizados a partir do seu e-mail

4. ismael8 Novembro 18, 2015

   whatsapp usa o os contatos do simcard o (chip da operadora),ou da conta google, tera que excluir contato da agenda telefonica para ela sumir do whatsapp

5. Neto Belem Novembro 19, 2015

   Gente, eu apaguei da lista de contatos do próprio celular e permanece, dessas opções que vocês me indicaram não sei como se faz a remoção por email. A conta que está vinculada com o celular é do gmail! Gostaria de uma ajuda de vocês para apagar contatos!

   Obs 1: já removi tanto pelo sim card e também pela agenda de contatos e ainda permanecem no whatsapp.

6. Edu_Sensei Novembro 19, 2015

   é em configurações> contas >conta vinculadas remove todas e tenta atualizar.

   tenho um LG G2 e é assim>
   ajustes>geral>pessoal/contas e sincronização>
   dai ali tens que disselecionar a opção de sincronia automatica ou até remover a conta.

7. Neto Belem Novembro 19, 2015

   Edu_Sensei, acabei de fazer do jeito que você tá explicando. Quando chego nessa parte final quando aperto na opção "Remover conta" aparece a seguinte mensagem: "Remover essa conta apagará todas suas mensagens, contatos e outros dados do telefone!". Vai apagar todos os contatos? Ou só os que eu deletei da minha lista de contato do celular?

8. Edu_Sensei Novembro 20, 2015

   irá apagar todos os contatos daquela conta no seu celular. Para acionar só sincronizando novamente mas vai voltar o problema. Ou então delete os contatos da sua conta.

9. Neto Belem Novembro 20, 2015

   Edu_Sensei. Usei esse método aí mas a princípio não tinha funcionado, então reiniciei o celular e logo após isso atualizei na aba de "Contatos" no whatsapp e apagaram todos os contatos que não tinha na minha agenda. Obrigado a todos pela ajuda!

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Normalmente, ao apagar um número da agenda do seu celular ele é automaticamente removido do seus contatos no WhatsApp, mas em alguns casos isso pode não acontecer. No entanto, se o contato apagado continuar presente na lista de amigos é possível realizar alguns métodos para deletá-lo permanentemente.

Esse procedimento é importante, pois pessoas que não estejam na sua agenda de contatos pode estar restritas de ver inúmeras informações sobre seu perfil desde que conste nas configurações, como foto de perfil, status e visto por último, por exemplo.

Essas dicas são válidas para usuários do Android. No caso do iOS, é preciso verificar se o contato não está duplicado na conta do iCloud.

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1. CONTATO DUPLICADO

A primeira solução a ser tentada é bastante óbvia. Se você apagou o contato da agenda e ele continua aparecendo pode significar que está duplicado em algum local do smartphone, podendo ser na sua conta Google, no chip de operadora ou no próprio armazenamento interno.

Para consultar, basta digitar novamente o número ou nome da pessoa para verificar se está salvo em algum local. Caso apareça algum resultado, apague novamente.

• VOCÊ PRECISA VER: WhatsApp libera opção para selecionar emojis em reação a mensagens

2. ATUALIZE A LISTA

Esta segunda dica consiste em atualizar a lista de contatos do seu WhatsApp. Para isso, abra o aplicativo e na página inicial toque sobre o botão de atalho da agenda, em seguida aperte sobre os três pontinhos no canto superior direito e por fim toque em ”ATUALIZAR“.

Feito isso a lista será atualizada sendo provável que o contato desapareça. Se não resolver, siga a terceira dica.

3. LIMPE O CACHE

Por último, se nenhuma dica anterior tiver funcionado recomendamos que acesse as configurações do seu dispositivo, vá até a seção ‘APLICATIVOS‘ e limpe os dados armazenados em cache, feito isso force a parada do WhatsApp e verifique se o contato foi removido.

Esse procedimento é seguro e não resultará em perda de informações da sua conta desde que delete apenas o cache do app.

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